Pelayanan Buruk Century Computer

Century Computer, Jl. Laksamana Martadinata 42D, Malang

348 dilihat


Pada tanggal 2 November 2007 saya menyerahkan Notebook saya, Apple Powerbook G4 yang mengalami gangguan tidak dapat membaca harddisk-nya ke Century Computer, Jl. Laksamana Martadinata 42D, Malang, telepon 0341-328xxx (nomor ada pada Redaksi), untuk diperbaiki.

Sebelum menyerahkan, sebenarnya saya sudah bertanya kepada Saudara Jefri Oei (contact person Century Computer) dengan nomor telepon seluler 08123352xxx dan 0818381xxx, apakah mampu memperbaiki komputer Apple. Yang bersangkutan menyatakan sanggup.

Sekitar awal tahun 2008, komputer tersebut dikembalikan kepada saya dalam keadaan yang lebih parah. Bagian atas tutup komputer penuh goresan bekas gesekan, salah satu kaki hilang bekas congkelan, dan bagian sisi tampak cacat bekas bongkar paksa. Tentu saja saya tidak dapat menerima keadaan yang demikian itu, dan saya minta pertanggungjawabannya.

Sampai hari ini, setelah hampir sembilan bulan masih tidak ada beritanya dan komputer itu masih berada di Century Computer. Karena kecerobohan dan ‘sok tahu’ Century Computer, saya mengalami kerugian: kerusakan komputer yang lebih parah, fisik cacat tidak utuh, dan waktu kerja dengan komputer itu hilang selama lebih dari sembilan bulan.

Budiono Mismail
Jl. Simpang Flamboyan 27-29
Malang


Source : kompas

Terkait

Penjelasan NPWP Jadi dalam Satu Jam di KPP Tangerang Barat
Penjelasan Masalah \"Mohon Penyelesaian Celebrity Fitness\"
Terima Kasih untuk Pengembalian Pulsa \'Lenyap\' AXIS
Trik Promo Fitness First Taman Anggrek

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar