Sales After Service Sanyo Mengecewakan




50 dilihat


Jakarta - Saya menghubungi pihak Sanyo karena mesin cuci yang baru dibeli bulan November 2011 lalu rusak, sebelumnya pihak Sanyo sudah mengirimkan teknisi per tanggal 27 Maret, dikatakan harus ada spare part yang diganti.

Jika pihak kami tidak bisa menunjukan kartu garansi dan kuitansi pembelian maka kami diharuskan membayar Rp 700 ribu.

Karena kami tidak bisa menemukan kuitansi dan kartu garansinya kami konfirmasi kembali bahwa kami siap untuk membayar.

Kebetulan pada tanggal 2 April kartu garansi dan kuitansi sudah kami temukan, kami konfirmasi kembali untuk menanyakan kapan perbaikan bisa dilaksanakan.

Anehnya pihak Sanyo mengatakan bahwa kami tetap harus membayar karena di awal kami sudah konfirmasi untuk membayar. Dan sekarang kami harus menunggu kembali untuk jadwal perbaikan yang tidak jelas kapan dilaksanakan.


Fanny
fanny@tsrt.co.id
08128877158

(wwn/wwn)


Source : detik

Terkait

Tidak Mendapat Respon Jak Card Trans Jakarta yang Rusak
Pelayan Operator Telepon XXI Plasa Senayan Buruk
Hati Hati Gagah Herjuno aka Jojo Xtro
Koper Dimaksud Tidak Ditemukan

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar