Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Alexander (suami pelanggan) yang tayang di Detik.com, pada? 02/03/2011 dengan judul "
TOP TV Sangat Mengecewakan". Kami telah menghubungi Ibu Sri Widayanti (pelanggan) dan permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik.
Kendala yang dipermasalahkan Bapak Alexander adalah karena proses aktivasi yang membutuhkan waktu. Penjelasan dan penyelesaian telah kami komunikasikan dengan Ibu Sri Widayanti pada 05/03/2011. Bapak Alexander/ Ibu Sri Widayanti kini telah dapat menyaksikan TOP TV dengan baik. Terima kasih
Hormat kami,
Handiomono
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision(wwn/wwn)