Biaya Mandiri Protection Sepihak


Finansial Perbankan & Kredit

1241 dilihat


Jakarta - Saya nasabah kartu kredit Mandiri baik Visa maupun Master karena keinginan saya untuk mengontrol kartu kredit. Akhirnya saya tidak mau menggunakan kartu kredit dengan limit yang tinggi. Cuma 3 juta saja.

Hari Kamis, 4 September 2008 Customer Service Mandiri menelepon mengabari bahwa kartu kredit saya telah ada program Mandiri Protection. Jadi, setiap saya transaksi dipotong 0,52% untuk program protection. Maksudnya apabila nanti saya meninggal atau gimana gimana, keluarga saya tidak terbeban dengan tagihan kartu kredit.

Menjadi pertanyaan saya adalah:
1. Saya tidak pernah menyetujui program Mandiri Protection. Apalagi di perjanjian awal kartu kredit tidak ada program Mandiri Protection. Kenapa pihak Bank Mandiri secara sepihak mengenakan biaya Mandiri Protection tersebut kepada nasabahnya?
2. Jika alasan takut saya meninggal lalu tagihannya tidak terbayar berapa sih limit kredit saya? Kalau cuma 3 juta sih keluarga saya pasti bisa bayar koq. Jadi program Mandiri Protection ini sebenarnya sama sekali tidak berguna untuk nasabah-nasabah dengan limit kredit kecil seperti saya.

Masalahnya, berapa banyak nasabah yang duitnya dicuri oleh Bank Mandiri dengan modus seperti ini? Bayangkan setiap belanja 1 juta dipotong Rp 5,200 apabila ada 1000 nasabah seperti saya (limit kredit kecil), berbelanja 1 juta, pihak Mandiri sudah berhasil mencuri uang sebesar Rp 5,2 juta.

Saya meminta kepada pihak Bank Mandiri agar mempertimbangkan program tersebut. Tidak 'memaksakan' nasabah secara sepihak. Jika ada nasabah yang bersedia menyisihkan 0,52% dari belanjanya untuk Mandiri Protection sih silahkan saja. Tapi kalau tidak bersedia ya jangan dipaksa.

Andoko
Jl Suryani Dalam I No 9 Bandung
andoko@mail2web.com
08888333477

(msh/msh)


Source : detik

Terkait

Promo Giant-Bank Mandiri Tidak Fair
Tanggapan BTN Terkait Penolakan KPR, Bisakah BTN Membantu?
Surat Keterangan Lunas Kartu Kredit tak Kunjung Terima
Tanggapan ICB Bumiputera untuk Bapak Achiro Yulian Operata

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar