Fitness First Taman Anggrek Tidak Profesional




495 dilihat


Jakarta - Kira-kira pertengahan November lalu saya membeli voucher Fitness First seharga Rp 100.000 yang dapat digunakan untuk menggunakan semua fasilitas yang ada di seluruh cabang Fitness First di Jakarta. Voucher tersebut dapat dikatakan sebagai kartu anggota selama sebulan saja. Saya sangat tertarik dengan harganya, karena menurut sepengetahuan saya harga normalnya mencapai 350.000 sebulan. Dan kemarin saya mau menggunakannya di Fitness First Taman Anggrek. Saya memilih Taman Anggrek karena letaknya yang deket dengan rumah saya. Saya dateng sekitar jam 08.30 pagi. Keadaan Mall Taman Anggrek masih sepi dan belum buka. Saya langsung menuju Fitness First lantai 4. Bertemu dengan saudari Rina. Saya di suruh menunggu karena pihak marketing belum datang. Biasanya untuk anggota baru harus bertemu dengan pihak marketing terlebih dauhulu untuk dijelaskan mengenai detail program Fitness First. Di kabarkan bahwa pihak marketing datang sekitar jam 10 sampai jam 11. Setelah menunggu sekian lama, akhirnya tiba juga jam 11. Bertemu dengan staf marketing bernama Andi. Dijelaskan bahwa voucher saya tidak dapat dipergunakan untuk bulan Desember, dengan alasan bahwa anggota Fitness First di Taman Anggrek sudah penuh. Saya disarankan untuk ke cabang lain yang masih sepi. Saya merasa heran dengan jawaban tersebut. Karena sepengetahuan saya voucher itu dapat digunakan setiap saat di mana saja sampai masa berlakunya habis bulan April 2007. Saya bener-bener kesal karena saya sudah menunggu dari pagi sampai siang harinya dengan alasan yang tidak jelas. Setelah debat kusir dengan saudara Andi, saya akhirnya dihadapkan dengan saudara Rully yang mengaku sebagai senior marketing. Pada saat itu hari Minggu sehingga Manager Marketing tidak ada di tempat. Dijelaskan kembali hal yang tidak masuk akal tersebut bahwa keadaan Fitness First Taman Anggrek sudah penuh dan tidak dapat menerima anggota dari klub ellite. Sekadar info saya bahwa keanggotaan di Fitness First terdapat beberapa strata. Klub elite mungkin yang paling murah, sehingga ditolak. Bener-bener tidak masuk akal. Apabila Anda join dengan harga normal, maka bisa saja langsung menggunakan fasilitas sekarang juga. Saya merasa diperlakukan tidak adil dalam hal ini. Bener-bener suatu management yang kacau. Antara pihak yang membagikan voucher dan pihak Fitness First bener bener kacau. Saya mendapatkan voucher tersebut dari seseorang yang bernama Alvin. Saya mohon agar para pembaca berhati-hati. Semoga tidak ada dari pembaca sekalian yang tertipu dengan Fitness First. 6176(nrl/nrl)


Source : detik

Terkait

Harga Tiket Pesawat Batam - Palembang Mahal
Tanggapan Erafone untuk Keluhan Bapak Rianto
Solusi Tools Shop (Gading Jakut) tidak Memberikan Solusi
Jalan Raya Cinere yang Semakin Parah

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar