Pengisian Pulsa XL Melalui Kartu Kredit Mandiri Membutuhkan Waktu Lama

Bank Mandiri dan XL

300 dilihat


Saya adalah nasabah kartu kredit dari Bank Mandiri dan saya ingin tahu cara proses pengisian pulsa melalui web www.mandirikartukredit.com membutuhkan waktu berapa lama untuk masuk pulsanya. Saya mengisi form yang ada di web kemudian saya diemail oleh bagian admin untuk pengisian pulsa dan saya forward email dari admin ke layanan cs Bank Mandiri. Kemudian saya dihubungi oleh Staff Mandiri yang menangani pengisian pulsa XL isi ulang ini.

Sungguh lama sekali proses pengisian pulsa XL ini dan Staff Mandiri harus ada di kantor untuk mengurusi pengisian pulsanya. Kalau ada hari raya dan BI libur panjang, otomatis Staff Mandiri mengikuti libur dari BI dan kalau ada nasabah kartu kredit Mandiri yang mau melakukan pengisian pulsa melalui kartu kreditnya harus menunggu Staff Mandiri masuk gitu ?

Saya ada kartu kredit dari CIMB Niaga dan saya coba untuk melakukan pengisian pulsa melalui CIMB Click khusus pemegang kartu kredit CIMB Niaga. Hanya membutuhkan waktu 2 menit, pulsa sudah sampai di no tujuan. IT Web Bank Mandiri mengenai pengisian pulsa bisa mencontoh seperti di CIMB Niaga dan bisa melakukan pengisian pulsa dengan operator yang ada di Indonesia ( bukan hanya XL saja) dan kerjasama dengan IT seluruh operator supaya pelayanan kartu kredit Mandiri bisa lebih ada peningkatan untuk pengisian pulsanya. Terima kasih kepada Kompas.com yang mau menampilkan keluhan saya ini.

Felix Dommy Kumaladjaja
Jl. Halim Perdana Kusuma No. 96
Tangerang


Source : kompas

Terkait

Terima Kasih atas Penyelesaian Pengaduan ATM Syariah Mandiri
Kecewa Top Up Go-Jek Credit
Bank Mandiri Cari Untung
SST Bank Niaga Rusak di TP 1 Surabaya

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar