Marketing Nissan Batu Ceper Menipu Uang Konsumen

Nissan

401 dilihat


Pada bulan Agustus 2011 saya membeli sebuah mobil Nissan March AT berwarna Putih di dealer Nissan Batu Ceper. Kebetulan saya membeli dilayani oleh marketing Nissan bernama Yogi. Dia menjelaskan bahwa Nissan March sedang ada diskon Rp 8 juta dari harga awalnya Rp 151.200.000,- sehingga harga mobil menjadi Rp 143.200.000,-.

Saya tertarik untuk membeli dan saya membayar DP 5 juta rupiah. Selain mobil saya juga memasang aksesoris tambahan berupa Jok Kulit, Lamp Module, Kaca Film dengan total senilai Rp 7.144.000,-. Sehingga harga mobil saya adalah Rp 150.344.000,-. Seminggu kemudian kantor saya mentransfer lagi sejumlah Rp 150.000.000,- sehingga total yang saya bayarkan adalah Rp 155.000.000,-.

Oleh YOGI dijelaskan bahwa pengembalian kelebihan bayar akan dikembalikan setelah serah terima mobil. Tapi setelah serah terima mobil yang terjadi adalah YOGI mengatakan bahwa pengembalian dana hanya sebesar Rp 3.800.000,- (didapat dari Rp 155.000.000 - Rp 151.200.000). Lalu kemana sisa duit saya sebesar Rp 850.000,- ?

YOGI mengatakan bahwa itu adalah ongkos pasang, padahal jelas sudah tertulis dan dijelaskan bahwa harga aksesoris yang di price list NISSAN sudah termasuk ongkos pasang. Karena tidak terima, saya menghubungi YOGI kembali dan dijawab dengan alesan lain yang tidak masuk akal yaitu itu harga upgrade kaca film belakang. Padahal jelas-jelas harga kaca film sudah tercantum di Faktur Penjualan dengan detail.

Saya sungguh kecewa dengan ketidak jujuran Marketing Nissan Batu Ceper. Bukan masalah duit Rp 850.000 yang dipermasalahkan tapi kejujuran. Kalau memang mau ambil duitnya ya kan bisa dengan cara bilang baik-baik. Bukan dengan alesan yang mengada-ada dan selalu berbeda ketika dihubungi.

Hati-hati bagi konsumen lain yang mau membeli mobil NISSAN terutama di dealer NISSAN Batu Ceper! Terima kasih.

Andir Tandean
Jl. Peta Barat Blok A No.6, Pegadungan, Kalideres
Jakarta Barat


Source : kompas

Terkait

Hati-hati Menggunakan Jasa Taksi
Kebut-kebutan di Citra Raya
Belanja di Lazada: Barang Tak Sampai, Uang Belum Kembali
Bayar Pajak Postel untuk Tiga Barang Hanya Keluar Dua Barang

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar