Pengiriman kartu Kredit Bank Mega Lambat

Bank Mega

303 dilihat


Pada tanggal 13 Juni 2013 saya mengajukan kartu kredit Bank Mega melalui kantor cabang di kota saya. Tanggal 01 Juli 2013 saya diverifikasi oleh tim analis Bank Mega dan per tanggal 4 kartu saya sudah disetujui. Dan akan dilakukan pengiriman tanggal 5 Juli 2013. Saya diinfokan oleh CS Bank Mega di nomor 021 500010 bahwa proses pengiriman memakan waktu 14 hari kerja. Masalahnya adalah sampai saat ini kartu tersebut belum saya terima.

Tanggal 23 Juli 2013 saya telepon ke cs bank mega untuk menanyakn perihal pengiriman kartu kredit saya karena tanggal tersebut telah masuk 14 hari kerja. Hari ini tanggal 24 Juli 2013 saya mendatangai kantor cabang tempat saya mengajukan aplikasi kartu kredit Bank Mega, diinfokan bahwa proses pengiriman kartu tersebut memakan waktu 1 bulan. Dan saya disuruh sabar menunggu.

Tolong fasilitas pengiriman melalui jasa kurir di Bank Mega di percepat sehingga tidak ada customer yang komplain karena cc nya tersebut belum sampai. Sesuai dengan batas waktu yang dijanjikan oleh Bank Mega. Terima kasih.

Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Heri Nurdiyanto Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat di kompas.com (24/07), “Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Lambat”, yang disampaikan oleh Bapak Heri Nurdiyanto, berikut ini kami sampaikan, bahwa kami telah menghubungi Beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan memberikan penjelasan terkait mengenai keluhannya. Saat ini Bapak Heri Nurdiyanto telah menerima dan melakukan aktifasi kartu Mega Visa.

Beliau sudah tidak mempermasalahkan lagi. Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerjasama kompas.com untuk memuat tanggapan kami.

Hormat kami,


Source : kompas

Terkait

Kiranya Citibank Agar Tidak Menurunkan Batas Kredit Nasabah
Cara BRI Cari Untung Lewat Transaksi di Internet Banking
Menanggung Bukan Transaksi dan Transaksi Siluman Bank Mega
PENIPUAN : BANK BCA Nama:Bca Pebri irawan 0153286849

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar