Lapor Indikasi Pelapak Menipu, Akun Bukadompet Dibekukan




86 dilihat


Jakarta - Saya melakukan transaksi di Bukalapak pada tanggal 13 Agustus 2017, dengan jumlah total transaksi belasan juta rupiah atas nama akun eternity_shop. Saya telah melakukan checkout pemesanan dan mentransfer sesuai nominal yang ditentukan ke rekening Bukalapak. Bukalapak juga sudah konfirmasi bahwa pembayaran telah sukses. Beberapa saat kemudian pelapak menghubungi saya melalui pesan Whatsapp yang intinya memberikan sebuah tautan dan saya diminta untuk membuka dan mengisi data pada tautan tersebut. Sadar bahwa saya akan ditipu, saya melapor ke Bukalapak dan meminta Bukalapak untuk menonaktifkan akun penjual. Pesan saya direspon dengan cepat dan akun penjual langsung dinonaktifkan dan dana yang sudah saya bayarkan dikembalikan ke Bukadompet. Selanjutnya saya membeli barang serupa dengan pelapak yang berbeda. Namun ketika saya menggunakan Bukadompet, muncul notifikasi bahwa Bukadompet saya telah dibekukan. Selain tidak bisa untuk bertransaksi, dana di Bukadompet pun tidak bisa dicairkan. Karena penasaran, saya mencoba untuk transfer sejumlah uang lagi ke Bukadompet. Dana masuk, tetapi tetap tidak dapat digunakan untuk transaksi maupun dicairkan. Saya mencoba mengajukan komplain melalui Bukabantuan, namun tidak ada balasan hingga keesokan harinya. Tiga kali menelepon Bukalapak juga hanya diminta untuk menunggu. Saya tidak mengerti mengapa Bukadompet saya tidak dapat dicairkan dan saya harap Bukalapak dapat memberikan solusi atas permasalahan ini. Terima kasih. Ali
Source : detik

Terkait

Nexmedia Merepotkan
Mekanik Bengkel Chevrolet Lupa Memasang Tutup Mesin
GARA-GARA GAGAL BELANJA DI LAZADA CC GW JADI KE HOLD ..... KECEWA DENGAN LAZADA ..
Service HP hewlett packard sangat mengecewakan

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar