Sisa Dana Asuransi AXA Mandiri belum Dicairkan




185 dilihat


Jakarta -
Keluhan
Pada bulan Januari 2018, saya menerima surat dari AXA Mandiri yang menginformasikan bahwa pembayaran premi polis saya tinggal satu kali dan pada bulan berikutnya 50% dana akan dicairkan dalam waktu 14 hari kerja.

Disampaikan pula bahwa sisa dana akan dicairkan dalam waktu 5 tahun dengan keuntungan 10%. Karena tidak sesuai dengan penawaran, saya pun mengajukan komplain dan meminta rekaman pembicaraan untuk diperdengarkan kembali.

Pencairan dana sebesar 50% sudah dilakukan tanggal 22 Februari 2018. Dan di tanggal yang sama, seorang wanita yang mengaku dari AXA Mandiri menelepon saya mengatakan bahwa rekaman pembicaraan tidak dapat diperdengarkan kepada nasabah.

Beliau juga mengatakan, karena saya mengajukan komplain maka polis saya akan ditutup dan 50% dana akan dikembalikan dalam waktu 14 hari kerja. Tetapi sampai waktu yang dijanjikan, dana belum dicairkan.

Saya hanya ingin 50% premi asuransi dikembalikan segera ke rekening saya. Terima kasih.


Shirley
08176002042
Jawaban

oleh pihak terkait


(wwn/wwn)

Source : detik

Terkait

Kritik dan Saran Untuk Parkiran Blok M Square
Bersabar dengan Lazada
Official Seller 3M Tokopedia tidak profesional
Layar Xperia Z1 Bergaris Warna-Warni

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar