Medan - Saya membeli Tobi Steam Wand di Lazada dengan nomor pesanan55. Karena sesuatu hal, saya mengajukan pengembalian barang pada tanggal 19 Desember 2014.
Barang sudah saya kirimkan melalui JNE pada tanggal 24 Desember 2014 dan diterima oleh pihak gudang Lazada pada tanggal 26 Desember 2014.
Sudah berkali-kali saya menghubungi Lazada, namun hanya diminta untuk sabar menunggu karena barang sedang dalam pemeriksaan.
Pada tanggal 4 Februari 2015 pukul 17.15 WIB, saya menghubungi call centre Lazada. Saat menjelaskan permasalahan, telepon saya langsung diputus.
StevenJl Nibung Raya, Medan679 (wwn/wwn)