Kasus Tagihan Siluman

3 (tri)

225 dilihat


Saya pelanggan paska bayar 3 sudah hampir 1 tahun dengan nomor:0899000***. Bulan Nop2010, tagihan saya membengkak ke Rp500 ribu, ketika diusut ternyata pihak 3 membebankan 2 paket internet ke rekening saya tanpa persetujuan saya dan meneruskan program telp internasional meskipun saya telah menghentikan program tersebut. Sampai hari ini hal tersebut masih belum terselesaikan, dan nomor saya masih belum dapat digunakan. Belum ada penjelasan dari pihak 3 untuk hal ini. Mudah2an surat ini dapat mengingatkan pelanggan 3 yang lain untuk memastikan tagihan mereka itu benar apa adanya sebab pihak 3 sangat lamban dalam menelusuri hal yang menyangkut "over-charging" tagihan pelangan, dan kasus saya masih belum ada respons dari pihak mereka.

Johny
Jalan Agung Perkasa 13 Blok J10A No.8
Jakarta 14350


Source : kompas

Terkait

Tiga Kali Kecewa Layanan Gang Gang Sulai Semarang
Saran untuk transjakarta Koridor 4 Pulogadung - Dukuh Atas
Poll: PENIPUAN ONLINE VIA BBM ATAS NAMA ROSLINDA
Hati-hati Naik Dian Taxi

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar