Beli iPhone baru di Rosanshop Shopee, Hanya 4 Bulan Garansi




41 dilihat


Jakarta -
Keluhan
Saya adalah pembeli iPhone 8 Plus 256 Gb Grey melalui Shopee dengan nama penjual Rosanshop pada tanggal 16 Juni 2018. Saat itu saya melihat keterangan produk adalah baru, bukan refurbish atau bekas.

Pesanan tiba tanggal 25 Juni 2018, masih tersegel dan tampak seperti baru. Dua hari kemudian saat saya mencoba menggunakan earphone bawaan, ternuyata tidak menyala sebelah dan terdengar suara klik yang cukup kencang di tombolnya, berbeda dengan earphone apple asli pada umumnya.

Kemudian saya mengecek serial number iPhone di website resmi Apple. Di website tersebut tertulis iPhone saya hanya bergaransi sampai bulan Oktober 2018, padahal menurut ketentuan garansi Apple adalah satu tahun sejak pembelian dari toko ritel.

Hingga saat ini pihak Shopee tidak bertanggung jawab untuk melakukan pengembalian dana atau penukaran karena produk tersebut telah saya konfirmasi penerimaannya. Saya harap pihak Shopee menindak tegas toko dengan nama Rosanshop tersebut, terima kasih/


Bawono
8260
Jawaban

oleh pihak terkait


(wwn/wwn)

Source : detik

Terkait

Permintaan Transfer Saldo OVO belum Terealisasi
Masalah axa mandiri
Taksi yang Terpercaya Tidak Ada di Terminal Kampung Rambutan
Kecewa Jasa JNE

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar