Jakarta - Saya melakukan pembelian di JD.ID pada tanggal 8 November 2018, dengan nomor pesanan59. Satu minggu berlalu, status paket masih diterima di gudang (Jakarta Big Item DC).

Hampir setiap hari, saya menghubungi JD.ID dan dijanjikan akan dibuatkan laporan. Tanggal 19 November 2018, saya minta dibatalkan karena tidak ada kejelasan. Ternyata setelah dibatalkan, refund belum diberikan sampai sekarang.

Saya hanya meminta kepada JD.ID sebagai e-commerce yang dipercaya, untuk memperbaiki layanannya dan jangan sampai pembeli dibiarkan menunggu terlalu lama. Terima kasih.


Danu
7086

oleh pihak terkait

(wwn/wwn)