Janji Potongan Harga Transaksi JD.ID tidak Diberikan




16 dilihat


Jakarta -
Keluhan
Saya membeli monitor Samsung LC49HG90DME 49 inch pada tanggal 08 Januari 2019 di JD.ID dan mendapat nomor pesanan15. Di gambar produk diinfokan akan mendapatkan potongan sebesar Rp 1 juta dan mendapatkan bonus keyboard, mouse dan speaker.

Tetapi ketika produk saya terima dua hari kemudian, bonus yang dijanjanjikan tidak saya dapatkan. Customer service yang saya hubungi meminta untuk mengisi formulir ke bagian purna jual yang ada di website.

Email yang saya terima setelah mengisi form tersebut, disampaikan bahwa keyboard dan hadiah lainnya akan dikirimkan, tetapi potongan harga adalah untuk produk lainnya yang berarti saya tidak mendapatkan potongan tersebut.

Padahal ketika saya membeli, tertulis dengan jelas untuk produk tersebut akan mendapatkan potongan harga. Mohon untuk pertanggunganjawabannya. Terima kasih.


Tanty
76
Jawaban

oleh pihak terkait


(wwn/wwn)

Source : detik

Terkait

Harga Dunkin Donuts nembak
Kecewa Verifikasi Debit Online Tokopedia
Keluhan Radiator Nissan X-Trail
Surat Terbuka untuk Timnas Indonesia u19

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar