Pembatalan Sepihak Air Asia, Proses Refund Tanpa Kejelasan




21 dilihat


Jakarta -
Keluhan
Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya perihal proses refund Air Asia atas tiket yang dibatalkan sepihak oleh Air Asia. Setelah melalui proses refund yang panjang, pada 30 November 2018, ada email dari Air Asia bahwa proses klaim telah disetujui dan diminta menunggu selama 14 hari kerja.

Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, refund dari Air Asia belum saya terima. Setiap kali menghubungi Air Asia, selalu mendapat jawaban untuk menunggu tanpa ada kepastian.

Mohon tanggapan dan penjelasan dari Air Asia, jangan biarkan kami menunggu tanpa kepastian untuk refund dana yang menjadi hak kami. Terima kasih.


David
98
Jawaban

oleh pihak terkait


(wwn/wwn)

Source : detik

Terkait

Tidak Ada Respon Zinet Bahwa Tersedia 40 Kartu Perdana IM2
issue mengenai kebijakan connecting flight Lion air
Sangat Kecewa dengan Pelayanan Lazada
Dua Bulan Tagihan Masih Menggantung

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar