Beli dari UBS Lifestyle Melalui Tokopedia, Paket Diterima Kosong




72 dilihat


Jakarta -
Keluhan
Saya melakukan pembelian kalung UBS melalui official store UBS Lifestyle di Tokopedia dengan invoice INV//XIX/VII/9. Pengiriman melalui Tiki dan status paket sudah diterima tanggal 18 Juli 2019, tetapi isi paket kosong.

Komplain telah saya ajukan di hari saya terima paket dengan memberikan bukti-bukti kepada penjual dan admin resolusi. Tetapi sampai saat pengajuan refund belum dapat dilakukan dengan informasi bahwa sedang dilakukan investigasi ke pihak Tiki.

Penjual hanya memberikan bukti rekaman CCTV bahwa barang sudah dimasukkan ke paket tanpa ada keterangan tanggal dan waktu kejadian, juga invoice tidak terlihat dengan jelas. Saya ingin segera dana saya dikembalikan dan masalah dapat selesai. Terima kasih.


Hanna
7780
Jawaban

oleh pihak terkait


(wwn/wwn)

Source : detik

Terkait

Data nGomobile CIMB Niaga
Pelanggan Selalu Salah
Ada Belatung di Dalam Saos KFC
Bea Cukai Terkesan Melindungi Petugas Arogan

Sebelum request penghapusan artikel mohon request penghapusan kepada sumber terlebih dahulu, jika belum solved / terhapus kami akan abaikan

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar