Persyaratan Sudah Lengkap, Indihome Belum Dipasang




13 dilihat


Jakarta -
Keluhan
Pada Selasa, 3 September 2019 saya melakukan pendaftaran Indihome melalui 147, semua syarat yang diperlukan telah saya berikan dan mendapat tiket pemasangan Indihome PFB7319.

Pihak Telkom telah mengirimkan email Kode Password Akun MyIndihome dan meminta melengkapi dokumen registrasi berupa foto KTP beserta foto diri dengan KTP. Sudah saya lengkapi hari itu juga dan telah menerima balasan email bahwasanya dokumen telah diterima dan valid.

Satu hari kemudian ada teknisi yang menelpon dan mengatakan akan mengecek ketersediaan jaringan di lokasi . Sudah saya informasikan bahwa terdapat jaringan karena telah terdapat beberapa pemasangan Indihome. Karena tidak ada informasi lebih lanjut, esok harinya saya menghubungi teknisi bersangkutan yang mengatakan bahwa lokasi saya bukan lingkup kerjanya dan dia tidak memiliki kontak teknisi yang bertugas di lingkup kerja lokasi saya.

Seminggu kemudian saya membuat laporan ke 147 atas tidak adanya informasi terkait pemasangan yang telah saya ajukan di nomor pengaduan IN7, namun tidak ada informasi lebih lanjut setelahnya.


Yoga
011
Jawaban

oleh pihak terkait


(wwn/wwn)

Source : detik

Terkait

PENIPUAN BUKALAPAK ID DJ aka zhai96 BUKALAPAK Merugikan Pembeli
Pelayaan Samsat Daan Mogot Sangat Mengecewakan
Platform Transaksi jual beli yg Semena-mena
Nextmedia

Sebelum request penghapusan artikel mohon request penghapusan kepada sumber terlebih dahulu, jika belum solved / terhapus kami akan abaikan

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar