Tak Punya Polis, Muncul Tagihan Premi Cigna di Kartu Kredit HSBC




20 dilihat


Jakarta -
Keluhan
Saya adalah pemegang kartu kredit HSBC yang pada 11 Juni 2019, timbul tagihan asuransi dari Cigna dengan keterangan: "2 PRS PROTECT JUNCIGNA CC INS" sebesar Rp 348.000.

Karena tidak mempunyai polis asuransi Cigna, maka aya menelepon pihak HSBC tentang tagihan tersebut. dan diinformasikan untuk mengurus sendiri kepada Cigna tentang tagihan itu.

Email yang saya kirimkan kepada CIgna mendapat balasan autoreply pada tanggal 2 Juli 2019, bahwa persoalan saya akan dijawab dalam waktu selambat-lambatnya satu hari kerja. Namun setelah berulangkali berkomunikasi dengan staf customer service, hingga hari ini tidak jelas bagi saya mengapa timbul tagihan premi itu.

Yang lebih mengecewakan adalah pihak HSBC tidak bisa menghapus tagihan tersebut jika Cigna tidak membatalkan transaksi tersebut. Bisa dibayangkan bahwa tagihan ini akan terus bertambah dengan bunga dan denda keterlambatan.


Martin
89
Jawaban

oleh pihak terkait


(wwn/wwn)

Source : detik

Terkait

mhn bantuanny untuk agan sista yg domisili di klaten perihal almt barokah pulsa
Promo Penipuan di Pom Bensin Shell
Purna Jual Kulkas Panasonik Mengecewakan
JNE Bikin ulah lagi

Sebelum request penghapusan artikel mohon request penghapusan kepada sumber terlebih dahulu, jika belum solved / terhapus kami akan abaikan

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar