Mohon Penjelasan Perihal Tagihan BigTV




161 dilihat


Jakarta - Tertarik dengan tawaran sales BigTV perihal promo gratis selama 2 bulan, saya memutuskan untuk berlangganan BigTV.

Akan tetapi setelah berjalan masa gratis habis, tayangan tidak dapat ditonton dan terpaksa saya cabut dekodernya.

Pada bulan September 2014, saya menerima tagihan sebesar Rp 419.997. Saya menghubungi call centre BigTV untuk menanyakan perihal tagihan yang datang tiba-tiba, sedangkan tayangan tak dinikmati.

Akan tetapi pada bulan Oktober 2014, tagihan datang lagi dengan jumlah lebih besar yaitu Rp 557.496. Sebelumnya, sales yang menawarkan BigTV mengatakan bahwa jika masa grati telah habis dan tak digunakan, dekoder akan diambil oleh petugas.

Saya hanya butuh kejelasan, andaikata saya menerima surat tagihan sejak awal tentu tagihan tak akan sebesar ini.


Ashuri
Jl Attahiriyah, Jakarta Selatan

230

(wwn/wwn)


Source : detik

Terkait

Kecewa Karena Refund Harus Melalui ShopeePay
Tanggapan Bukalapak untuk Surat Pembaca Bapak Erwan
Pelayanan Buruk 21 Cineplex Supermall
Jangan Anggap Murah SMS esia Rp 1/Karakter

Sebelum request penghapusan artikel mohon request penghapusan kepada sumber terlebih dahulu, jika belum solved / terhapus kami akan abaikan

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar