Polis Sudah Berakhir, AXA Mandiri Kembali Debet Premi Satu tahun



Home >Finansial >Asuransi > Polis Sudah Berakhir, AXA Mandiri Kembali Debet Premi Satu tahun

71 dilihat


Pada bulan Juni 2015, saya mengikuti produk asuransi AXA Mandiri dengan nomor polis7248 dan premi sebesar Rp 2.449.000 per tahun. Disebutkan bahwa uang premi akan kembali 100% jika tidak terjadi klaim selama 5 tahun berturut-turut.Bulan Juni 2020, dana premi selama lima tahun sudah dikembalikan ke rekening saya. Namun beberapa hari kemudian, dilakukan debet premi satu tahun berikutnya. Yang membuat saya kaget karena informasi yang saya terima saat membeli produk adalah akan selesai dalam 5 tahun. Saya coba hubungi call center AXA Mandiri, namun sangat disayangkan jawabannya berbeda-beda. Saya diminta menunggu dan akan dihubungi kembali untuk konfirmasi pembatalan. Setelah tidak ada yang menghubungi selama tiga hari, saya kembali menghubungi call center AXA Mandiri, diberitahukan bahwa pembatalan bisa dilakukan dengan pengembalian prorata dikurangi periode yang berjalan, namun belum selesai berbicara telepon terputus.Kemudian saya hubungi kembali call center dengan jawaban bahwa satu tahun premi yang sudah terdebet tidak dapat dikembalikan. Semoga pelayanan AXA Mandiri bisa lebih baik. Terima kasih.AdiNomor Polis7248


Silahkan Login / Daftar untuk memberi tanggapan




There are no comments yet.
Authentication required
You must log in to post a comment. Log in
    jasa foto produk
    Sebelum request penghapusan artikel mohon request penghapusan kepada sumber terlebih dahulu, jika belum solved / terhapus kami akan abaikan

    Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
    Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini