mail
SuratPembaca
Home / Utilities / Laporan #2301

Tagihan Listrik PLN Melonjak Tidak Wajar

Urgent Resolved

Dilaporkan pada 27 January 2026 • Kategori: Utilities

Avatar

Colette Maha

Pelapor Terverifikasi

Lokasi: Banjarmasin

Tagihan listrik PLN bulan ini melonjak drastis padahal pemakaian normal seperti biasa. Sudah cek meteran dan tidak ada masalah. Sepertinya ada kesalahan pencatatan atau sistem billing.

Kronologi Kejadian

  • Nomor Pelanggan: 412379021
  • Periode Tagihan: October 2025
  • Nomor Pengaduan: UTIL/2026/02/000297
  • Tanggal Laporan: 23/01/2026

Rincian Masalah

  • Tagihan normal seharusnya: Rp 239.790
  • Tagihan yang dikenakan: Rp 2.798.427
  • Selisih tidak wajar: Rp 2.558.637
  • Total kerugian: Rp 2.798.427

Tindakan yang Diharapkan

Saya mengharapkan pihak terkait dapat segera menindaklanjuti laporan ini dengan:

  1. Memberikan penjelasan resmi mengenai permasalahan yang terjadi
  2. Menyelesaikan masalah sesuai dengan ketentuan yang berlaku
  3. Memberikan kompensasi atau ganti rugi yang sesuai
  4. Memastikan hal serupa tidak terulang di masa mendatang

Saya berharap laporan ini dapat ditindaklanjuti dengan serius dan profesional. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Komentar (0)

Avatar

Belum ada komentar.

verified_user

Tanggapan Instansi

Status Terkini

"Laporan ini telah ditindaklanjuti dan diselesaikan oleh pihak terkait. Terima kasih atas laporan Anda."

Status Penyelesaian

resolved

Statistik Laporan

Dilihat 4,749
Komentar 0
map
Banjarmasin