mail
SuratPembaca
Home / Utilities / Laporan #3169

Tagihan Listrik PLN Melonjak Tidak Wajar

Urgent Resolved

Dilaporkan pada 25 January 2026 • Kategori: Utilities

Avatar

Queenique Marciane Mezaluna

Pelapor Terverifikasi

Lokasi: Palembang

Tagihan listrik PLN bulan ini melonjak drastis padahal pemakaian normal seperti biasa. Sudah cek meteran dan tidak ada masalah. Sepertinya ada kesalahan pencatatan atau sistem billing.

Kronologi Kejadian

  • Nomor Pelanggan: 282870631
  • Periode Tagihan: January 2026
  • Nomor Pengaduan: UTIL/2026/02/000165
  • Tanggal Laporan: 30/12/2025

Rincian Masalah

  • Tagihan normal seharusnya: Rp 333.748
  • Selisih tidak wajar: Rp 500.623
  • Total tagihan yang dikenakan: Rp 834.371

Tindakan yang Diharapkan

Saya mengharapkan pihak terkait dapat segera menindaklanjuti laporan ini dengan:

  1. Memberikan penjelasan resmi mengenai permasalahan yang terjadi
  2. Menyelesaikan masalah sesuai dengan ketentuan yang berlaku
  3. Memberikan kompensasi atau ganti rugi yang sesuai
  4. Memastikan hal serupa tidak terulang di masa mendatang

Saya berharap laporan ini dapat ditindaklanjuti dengan serius dan profesional. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Komentar (0)

Avatar

Belum ada komentar.

verified_user

Tanggapan Instansi

Status Terkini

"Laporan ini telah ditindaklanjuti dan diselesaikan oleh pihak terkait. Terima kasih atas laporan Anda."

Status Penyelesaian

resolved

Statistik Laporan

Dilihat 2,712
Komentar 0
map
Palembang