mail
SuratPembaca
Home / Utilities / Laporan #2292

Tagihan Listrik PLN Melonjak Tidak Wajar

Urgent Processed

Dilaporkan pada 28 January 2026 • Kategori: Utilities

Avatar

Ethana Kym

Pelapor Terverifikasi

Lokasi: Pekanbaru

Tagihan listrik PLN bulan ini melonjak drastis padahal pemakaian normal seperti biasa. Sudah cek meteran dan tidak ada masalah. Sepertinya ada kesalahan pencatatan atau sistem billing.

Kronologi Kejadian

  • Nomor Pelanggan: 306711261
  • Periode Tagihan: January 2026
  • Nomor Pengaduan: UTIL/2026/02/000288
  • Tanggal Laporan: 14/01/2026

Rincian Masalah

  • Tagihan normal seharusnya: Rp 329.437
  • Tagihan yang dikenakan: Rp 2.696.178
  • Selisih tidak wajar: Rp 2.366.741
  • Total kerugian: Rp 2.696.178

Tindakan yang Diharapkan

Saya mengharapkan pihak terkait dapat segera menindaklanjuti laporan ini dengan:

  1. Memberikan penjelasan resmi mengenai permasalahan yang terjadi
  2. Menyelesaikan masalah sesuai dengan ketentuan yang berlaku
  3. Memberikan kompensasi atau ganti rugi yang sesuai
  4. Memastikan hal serupa tidak terulang di masa mendatang

Saya berharap laporan ini dapat ditindaklanjuti dengan serius dan profesional. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Komentar (0)

Avatar

Belum ada komentar.

verified_user

Tanggapan Instansi

Status Terkini

"Laporan sedang diproses oleh tim terkait. Mohon menunggu update selanjutnya."

Status Penyelesaian

processed

Statistik Laporan

Dilihat 2,875
Komentar 0
map
Pekanbaru