mail
SuratPembaca
Home / Utilities / Laporan #3868

Tagihan PDAM Malang Tidak Sesuai Pemakaian

Urgent Resolved

Dilaporkan pada 23 December 2025 • Kategori: Utilities

Avatar

Macdoughall Taliesin Derric

Pelapor Terverifikasi

Lokasi: Malang

Tagihan PDAM di Malang sangat tinggi tidak sesuai dengan pemakaian air yang sebenarnya. Meteran air sepertinya bermasalah atau ada kebocoran di sistem distribusi yang dibebankan ke pelanggan.

Kronologi Kejadian

  • Nomor Pelanggan: 918491904
  • Periode Tagihan: September 2025
  • Nomor Pengaduan: UTIL/2026/02/000864
  • Tanggal Laporan: 30/01/2026

Rincian Masalah

  • Tagihan normal seharusnya: Rp 1.103.678
  • Selisih tidak wajar: Rp 1.655.517
  • Total tagihan yang dikenakan: Rp 2.759.195

Tindakan yang Diharapkan

Saya mengharapkan pihak terkait dapat segera menindaklanjuti laporan ini dengan:

  1. Memberikan penjelasan resmi mengenai permasalahan yang terjadi
  2. Menyelesaikan masalah sesuai dengan ketentuan yang berlaku
  3. Memberikan kompensasi atau ganti rugi yang sesuai
  4. Memastikan hal serupa tidak terulang di masa mendatang

Saya berharap laporan ini dapat ditindaklanjuti dengan serius dan profesional. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Komentar (0)

Avatar

Belum ada komentar.

verified_user

Tanggapan Instansi

Status Terkini

"Laporan ini telah ditindaklanjuti dan diselesaikan oleh pihak terkait. Terima kasih atas laporan Anda."

Status Penyelesaian

resolved

Statistik Laporan

Dilihat 2,520
Komentar 0
map
Malang