Tagihan PDAM Pontianak Tidak Sesuai Pemakaian
Dilaporkan pada 31 December 2025 • Kategori: Utilities
Nataly Taimia Mehrunisa
Pelapor Terverifikasi
Lokasi: Pontianak
Tagihan PDAM di Pontianak sangat tinggi tidak sesuai dengan pemakaian air yang sebenarnya. Meteran air sepertinya bermasalah atau ada kebocoran di sistem distribusi yang dibebankan ke pelanggan.
Kronologi Kejadian
- Nomor Pelanggan: 523886656
- Periode Tagihan: December 2025
- Nomor Pengaduan: UTIL/2026/02/000795
- Tanggal Laporan: 23/01/2026
Rincian Masalah
- Tagihan normal seharusnya: Rp 324.187
- Selisih tidak wajar: Rp 486.281
- Total tagihan yang dikenakan: Rp 810.468
Tindakan yang Diharapkan
Saya mengharapkan pihak terkait dapat segera menindaklanjuti laporan ini dengan:
- Memberikan penjelasan resmi mengenai permasalahan yang terjadi
- Menyelesaikan masalah sesuai dengan ketentuan yang berlaku
- Memberikan kompensasi atau ganti rugi yang sesuai
- Memastikan hal serupa tidak terulang di masa mendatang
Saya berharap laporan ini dapat ditindaklanjuti dengan serius dan profesional. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Tanggapan Instansi
Status Terkini
"Laporan sedang diproses oleh tim terkait. Mohon menunggu update selanjutnya."
Status Penyelesaian