Waktu Proses Refund Tiket.com Berubah Lagi



Home > Perdagangan > Toko Online > Waktu Proses Refund Tiket.com Berubah Lagi

64 dilihat


Saya melakukan pembelian tiket connecting Batik Air pada tanggal 02 April 2020 untuk penerbangan tanggal 05 April 2020 rute SRG-MDC transit CGK jam 11.10 WIB - 17.50 WITa melalui Tiket.com. Tanggal 04 April 2020 jam 17.33 WIB, saya mendapat SMS dari Lion Group bahwa penerbangan lanjutan CGK-MDC ETD bergeser menjadi jam 11.00 WIB sehingga tiket semula yg bertujuan SRG-MDC (connecting) tidak bisa digunakan. Customer service Batik Air yang saya hubungi menjanjikan pengembalian dana 100 persen. Hari itu juga saya menghubungi customer service Tiket.com yang menyatakan lamanya proses refund adalah 14 hari dan sudah dibuatkan laporan dengan nomor0 dan1 dengan status diajukan pengembalian dana penuh. Tanggal 21 April 2020, Tiket.com mengatakan bahwa proses refund berubah menjadi 30 hari. Setelah 41 hari menunggu, saya kembali mendapat tambahan waktu 30 hari lagi untuk proses refund dengan dibuatkan nomor laporan baru8 dan5. Mohon penyelesaian secepatnya dari Tiket.com dengan mengembalikan dana pembelian tiket tersebut. Terima kasih. Hasto kode booking SOBAGB, CFKSZH


Silahkan Login / Daftar untuk memberi tanggapan




There are no comments yet.
Authentication required
You must log in to post a comment. Log in
jasa foto produk
Sebelum request penghapusan artikel mohon request penghapusan kepada sumber terlebih dahulu, jika belum solved / terhapus kami akan abaikan

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini