Perpanjang Paket Prio Diamond XL, Tagihan Menjadi Double



Home >Profesional & Layanan Bisnis >Servis > Perpanjang Paket Prio Diamond XL, Tagihan Menjadi Double

65 dilihat


Saya adalah pelanggan XL Prioritas sejak lebih dari dua tahun dengan Paket Prio Diamond yang selalu saya ambil dengan paket bundling tiap dua tahun. Tanggal 26 Januari 2020, saya memperpanjang Paket Prio Diamond di XL Pondok Indah Mall.Kepada customer service, saya meminta paket yang sama dengan program bundling lagi dengan nomor yang sama. Setelah beberapa bulan berlalu, saya agak curiga ketika memeriksa tagihan kartu kredit saya, ada tagihan normal sesuai kontrak bulanan yang diambil dari limit kartu kredit dan ada pula tagihan recurring XL yang nilainya hampir sama bahkan lebih besar dari kontrak yang disepakati.Pihak XL menginformasikan bahwa nomor yang saya gunakan saat ini berada dalam paket regular prio diamond. Padahal saat melakukan perpanjangan layanan dengan program bundling, saya menggunakan nomor yang sama. Hingga sekarang saya masih menunggu itikad baik dari pihak XL terkait permasalahan saya tersebut.Ahmad19919


Silahkan Login / Daftar untuk memberi tanggapan




There are no comments yet.
Authentication required
You must log in to post a comment. Log in
    jasa foto produk
    Sebelum request penghapusan artikel mohon request penghapusan kepada sumber terlebih dahulu, jika belum solved / terhapus kami akan abaikan

    Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
    Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini